Catele サポート

Cateleについて

Cateleは、猫のごはん・水分・睡眠・トイレ・体重・通院などを記録し、毎日の変化を振り返るためのiPhoneアプリです。

Free版では猫1匹の記録に対応しています。

よくあるご質問

記録データはどこに保存されますか？

記録データや写真は、Cateleが利用する端末内の保存領域に保存されます。Catele Free版では、アカウント登録やクラウドへのデータ同期は行いません。

インターネット接続がなくても使えますか？

日常記録、カレンダー、健康・通院記録などの基本機能は端末内で動作するため、通常はインターネット接続なしでも利用できます。

アプリを削除すると記録はどうなりますか？

アプリを端末から削除すると、端末内に保存されているCateleのデータも削除される場合があります。大切な記録がある場合は、アプリを削除する前にご注意ください。

「病院に見せる」とは何ですか？

直近7日間の生活・健康記録や医療情報を1画面にまとめて確認するための機能です。診断結果を表示する機能ではありません。

医療アプリですか？

Cateleは診断、治療、医療行為を目的としたアプリではありません。猫の体調に不安がある場合は、獣医師へご相談ください。

お問い合わせ

不具合、ご要望、その他のお問い合わせは、以下のサポート窓口までお願いいたします。

お問い合わせの際は、可能であれば「iOSのバージョン」「Cateleのバージョン」「発生している状況」をお知らせください。